Dogado Online Backup im Test: Datensicherung in deutschen Rechenzentren

1. Überblick & erster Eindruck

Die dogado GmbH mit Sitz in Dortmund gehört zu den traditionsreichen deutschen Internetdienstleistern. Das Unternehmen wurde 2001 gegründet und hat sich in den vergangenen zwei Jahrzehnten von einem spezialisierten Webhosting-Anbieter zu einem breit aufgestellten Cloud-Service-Provider für Selbstständige, mittelständische Betriebe und Privatkunden entwickelt. Heute ist dogado Teil einer europäischen Hosting-Gruppe, betreibt eigene Serverinfrastrukturen in zertifizierten Rechenzentren und betreut hunderttausende Kunden im deutschsprachigen Raum.

Innerhalb des Produktportfolios nimmt das Angebot Dogado Online Backup eine klar abgegrenzte Rolle ein. Viele Nutzer suchen zunächst nach einem Cloud-Speicher, stellen im Praxisbetrieb jedoch fest, dass reine Synchronisationsdienste die Anforderungen an eine belastbare Datensicherung nur unzureichend erfüllen. Dogado positioniert seinen Dienst daher ausdrücklich nicht als virtuelles Netzlaufwerk oder Kollaborationsplattform zum schnellen Austausch von Dateien. Das System ist eine dedizierte Backup-Lösung, die Datenbestände auf Endgeräten, Servern und in SaaS-Umgebungen automatisiert sichert, versioniert und bei Verlust zuverlässig wiederherstellt.

Die Zielgruppe umfasst vor allem Freiberufler, Handwerksbetriebe, Kanzleien, Praxen und mittelständische Unternehmen, die gesetzliche Aufbewahrungsfristen und Datenschutzvorgaben erfüllen müssen. Gleichzeitig eignet sich der Dienst für Privatanwender mit gehobenen Ansprüchen an die Datensicherheit, die private Fotos, Steuerunterlagen oder Projektdaten gegen Festplattendefekte, Diebstahl oder Ransomware absichern möchten.

Der Unterschied zu typischen Cloud-Speichern ist konzeptioneller Natur. Während Systeme wie Dropbox oder Google Drive lokale Ordner in Echtzeit spiegeln, erstellt eine Backup-Lösung isolierte Sicherungsstände. Wird eine Datei auf dem lokalen Computer versehentlich überschrieben, beschädigt oder durch Schadsoftware verschlüsselt, überträgt ein Synchronisationsdienst diesen fehlerhaften Zustand innerhalb von Sekunden in den Cloud-Speicher. Eine spezialisierte Backup-Lösung wie Dogado Online Backup hält dagegen historische Dateiversionen vor und schützt den Sicherungsbestand vor unbefugtem Überschreiben.

2. Funktionsumfang & Datensicherung

Dogado Online Backup deckt drei zentrale Einsatzszenarien ab: die Sicherung von Desktop-Arbeitsplätzen und Laptops (Client Backup), die Absicherung von Windows- und Linux-Servern (Server Backup) sowie das Cloud-to-Cloud-Backup für Microsoft 365. Für jedes dieser Szenarien stellt der Anbieter angepasste Software-Agenten und Schnittstellen bereit.

Auf Endgeräten unterstützt die Client-Software alle modernen Versionen von Microsoft Windows (Windows 10 und Windows 11) sowie macOS. Für Server stehen dedizierte Agenten für Windows Server (Versionen 2016, 2019 und 2022) sowie gängige Linux-Distributionen wie Debian, Ubuntu, Red Hat Enterprise Linux und AlmaLinux zur Verfügung. Die Installation erfolgt über schlanke Pakete, die im Hintergrund als Systemdienst laufen und weder den Rechnerstart noch laufende Anwendungen merklich ausbremsen.

Hinsichtlich der Sicherungsmethode unterscheidet die Software zwischen Datei-Backups und vollständigen Image-Backups:

Beim dateibasierten Backup wählt der Anwender gezielt Ordner, Dokumentenverzeichnisse oder Dateitypen aus. Über flexible Ausschlussfilter lassen sich temporäre Dateien, Cache-Verzeichnisse oder bestimmte Dateiendungen von der Sicherung ausnehmen, um Speicherplatz und Übertragungszeit zu sparen. Zudem unterstützt das System offene Dateien über den Windows-Dienst Volume Shadow Copy (VSS), sodass auch geöffnete Dokumente und laufende Datenbanken im laufenden Betrieb konsistent gesichert werden können.

Das Image-Backup sichert komplette Laufwerke oder Partitionen auf Blockebene. Diese Methode umfasst nicht nur die Nutzdaten, sondern das gesamte Betriebssystem samt Konfiguration, installierten Anwendungen, Systemeinstellungen und Bootsektoren. Kommt es zu einem Totalausfall des Datenträgers, lässt sich das System über ein bootfähiges Rettungsmedium (USB-Stick oder ISO-Abbild) im Wege einer Bare-Metal-Wiederherstellung auf neuer Hardware oder in einer virtuellen Umgebung einsatzbereit rekonstruieren.

Nach einem ersten vollständigen Sicherungslauf arbeitet Dogado Online Backup ausschließlich mit inkrementellen Sicherungen auf Blockebene (Block-Level-Delta). Bei modifizierten Dateien, etwa großen Datenbanken, Outlook-PST-Dateien oder virtuellen Festplatten, überträgt der Agent lediglich die geänderten Datenblöcke statt der gesamten Datei. Ergänzt wird dies durch eine integrierte Datenkomprimierung vor dem Versand.

Ein praktischer Vorteil für Unternehmen ist die Möglichkeit zur hybriden Datensicherung. Neben dem Upload in das Dortmunder Cloud-Rechenzentrum kann der Agent zeitgleich eine lokale Kopie auf ein Netzwerklaufwerk (NAS) oder eine externe USB-Festplatte schreiben. Damit lässt sich die bewährte 3-2-1-Backup-Regel mit einer einzigen Softwarekonfiguration umsetzen: Drei Datenkopien auf zwei unterschiedlichen Medien, von denen eine Kopie an einem externen, räumlich getrennten Standort gelagert wird.

Ein hervorstechendes Merkmal im Funktionsumfang ist das dedizierte Microsoft 365 Backup. Viele Unternehmen wiegen sich in der falschen Sicherheit, dass Microsoft für die Sicherung der in der Cloud gespeicherten Inhalte verantwortlich sei. Im Rahmen des Shared-Responsibility-Modells garantiert Microsoft jedoch lediglich die Verfügbarkeit der Infrastruktur, schützt jedoch nicht vor versehentlichem Löschen durch Mitarbeiter, Fehlkonfigurationen oder Angriffen über kompromittierte Benutzerkonten.

Dogado schließt diese Lücke über eine direkte API-Kopplung an den Microsoft-365-Mandanten. Ohne lokale Server oder Zwischenstationen sichert der Dienst Postfächer aus Exchange Online (einschließlich E-Mails, Ordnerstrukturen, Kalendern und Kontakten), persönliche OneDrive-for-Business-Laufwerke, SharePoint-Online-Websites und Dokumentenbibliotheken sowie Microsoft Teams-Kanäle und Chatverläufe. Die Sicherungsläufe erfolgen vollautomatisch im Hintergrund direkt von Cloud zu Cloud.

Die Wiederherstellung bei Microsoft 365 erfolgt granular: Administratoren können gezielt nach einzelnen gelöschten Nachrichten, Terminen oder älteren Dokumentversionen suchen und diese per Mausklick direkt in das ursprüngliche Postfach oder in einen separaten Wiederherstellungsordner zurückspielen.

Die Versionierung und Aufbewahrung folgt flexiblen Regeln. Anwender können Aufbewahrungszeiträume nach Tagen, Wochen oder Monaten festlegen. Selbst wenn Dateien auf dem lokalen Rechner gelöscht werden, verbleiben sie entsprechend dem eingestellten Aufbewahrungsplan im Backup-Bestand, was zuverlässigen Schutz vor unbemerktem Datenverlust bietet.

3. Sicherheit, Verschlüsselung & Datenschutz (DSGVO)

Für gewerbliche Nutzer in Deutschland und Europa sind Datenschutz und Informationssicherheit die entscheidenden Kriterien bei der Wahl eines Backup-Anbieters. In diesem Bereich weist Dogado substanzielle Stärken auf, die den Dienst klar von US-amerikanischen Cloud-Plattformen abheben.

Alle Backup-Daten werden ausschließlich auf Servern in der Bundesrepublik Deutschland gespeichert und verarbeitet. Dogado betreibt seine Systeme in zertifizierten Rechenzentren an den Standorten Frankfurt am Main und Düsseldorf. Beide Standorte verfügen über Zertifizierungen nach ISO/IEC 27001, dem international anerkannten Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme. Die Einrichtungen sind mit mehrstufigen Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet: unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) mit nachgelagerten Dieselgeneratoren, redundante Klimasysteme, Brandfrühwarnanlagen mit automatischer Gaslöschung sowie lückenlose Videoüberwachung und biometrische Zugangskontrollen rund um die Uhr.

Kryptografisch setzt Dogado auf moderne Industriestandards. Alle Daten werden vor der Übertragung auf dem Quellgerät mit dem symmetrischen Verschlüsselungsalgorithmus AES-256 (Advanced Encryption Standard mit 256 Bit Schlüssellänge) verschlüsselt. Die Übertragung zu den Rechenzentren erfolgt über TLS-gesicherte Kanäle. Auch im Ruhezustand auf den Speichersystemen (Data at Rest) verbleiben die Blöcke vollständig verschlüsselt.

Bei der Konfiguration der Backup-Pläne kann der Nutzer festlegen, wer den Verschlüsselungsschlüssel verwaltet. Entscheidet sich der Anwender für die Zero-Knowledge-Option, generiert der Client den Schlüssel aus einer persönlichen Passphrase, die ausschließlich dem Kunden bekannt ist. Weder Mitarbeiter von dogado noch unbefugte Dritte können ohne dieses Passwort auf die Dateiinhalte zugreifen. Dieser Schutzmechanismus verhindert jegliche Einsichtnahme, bedeutet aber auch persönliche Verantwortung: Geht das Kennwort verloren, ist eine Wiederherstellung der Daten technisch ausgeschlossen.

Aus datenschutzrechtlicher Sicht agiert Dogado vollständig nach den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Da sich Unternehmenssitz, Rechenzentren und Support-Teams in Deutschland befinden, unterliegt der Anbieter den strengen Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der DSGVO. Konflikte mit extraterritorialen Gesetzen wie dem US CLOUD Act, die US-Behörden Zugriff auf Serverdaten selbst bei europäischem Standort gewähren können, entfallen hier bauartbedingt.

Geschäftskunden können im Dogado-Kundenportal einen standardisierten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO direkt online abschließen. Darin sind die technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) detailliert aufgeführt, was Rechtssicherheit bei internen Prüfungen oder behördlichen Audits garantiert. Der Zugang zur Verwaltungskonsole wird durch Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) geschützt, sodass kompromittierte Passwörter nicht ausreichen, um Sicherungen zu löschen oder Einstellungen zu manipulieren.

4. Bedienung, Performance & Praxiserfahrungen

Die Inbetriebnahme von Dogado Online Backup gestaltet sich geradlinig. Nach der Buchung im Kundenbereich steht das Administrationsportal zur Verfügung. Dort wird für das gewünschte Gerät ein Sicherungsplan angelegt, woraufhin das System einen maßgeschneiderten Installer samt gerätespezifischem Registrierungstoken zum Download anbietet.

Im Praxistest auf einem Windows-11-Arbeitsplatz dauerte die Installation weniger als drei Minuten. Der Agent klinkt sich unauffällig in die Windows-Taskleiste ein und nimmt sofort Kontakt mit der Verwaltungskonsole auf. Die Benutzeroberfläche des lokalen Agenten ist auf das Wesentliche reduziert: Sie informiert über den aktuellen Schutzstatus, den Zeitpunkt der letzten Sicherung und anstehende Termine. Detaillierte Einstellungen und Wiederherstellungsaktionen lassen sich sowohl lokal als auch zentral über den Web-Browser vornehmen.

Die webbasierte Management-Konsole zeichnet sich durch eine aufgeräumte, funktionale Struktur aus. Dashboards visualisieren auf einen Blick, welche Systeme geschützt sind, wie viel Speicherplatz belegt ist und ob bei einzelnen Sicherungsläufen Warnungen oder Fehler aufgetreten sind. Für IT-Verantwortliche, die mehrere Rechner oder Server betreuen, ist die zentrale Überwachungsmöglichkeit ohne Vor-Ort-Zugriff eine erhebliche Arbeitserleichterung. Zusätzlich lassen sich automatisierte E-Mail-Berichte einrichten, die Administratoren täglich oder wöchentlich über den Status aller Backup-Aufträge informieren.

Die Erstellung von Zeitplänen bietet feine Abstufungen. Backups lassen sich an feste Uhrzeiten koppeln, in festen Stundenintervallen wiederholen oder an Systemereignisse binden, beispielsweise beim Abmelden des Benutzers oder beim Starten des Systems. Eine intelligente Bandbreitendrosselung sorgt dafür, dass während der regulären Arbeitszeit nur ein definierter Teil der Internetverbindung für Uploads beansprucht wird, um parallele Arbeitsprozesse nicht zu beeinträchtigen. Bei Verbindungsabbrüchen, etwa durch kurze WLAN-Unterbrechungen bei Laptops, setzt der Agent die Sicherung nach Wiederherstellung des Netzwerks exakt an der unterbrochenen Stelle fort.

In unserem Leistungstest überzeugte der Dienst durch einen schonenden Umgang mit Systemressourcen. Während eines laufenden Sicherungsprozesses belegte der Hintergrunddienst auf unserem Testsystem durchschnittlich 4 bis 7 Prozent CPU-Leistung und rund 180 Megabyte Arbeitsspeicher. Im Leerlauf sinkt der Ressourcenbedarf auf vernachlässigbare Werte.

Die Übertragungsgeschwindigkeit hängt primär von der lokalen Internetanbindung ab. An einem symmetrischen Glasfaseranschluss nutzte der Client eine Upload-Bandbreite von rund 90 Mbit/s gleichmäßig aus. Für ein erstes vollständiges Backup eines typischen Arbeitsplatzes mit 120 Gigabyte Datenvolumen benötigte das System rund drei Stunden. Nachfolgende tägliche Differenzsicherungen, bei denen typischerweise einige hundert Megabyte an veränderten Dokumenten, Tabellen und E-Mail-Datenblöcken anfielen, waren jeweils nach zwei bis vier Minuten abgeschlossen.

Besonderes Augenmerk verdient der Wiederherstellungsprozess, da sich der Wert eines Backups erst im Ernstfall beweist:

Die Wiederherstellung einzelner Dateien oder ganzer Ordnerstrukturen funktionierte im Test reibungslos. Über einen dateibasierten Verzeichnisbaum im Webportal oder im Agenten lassen sich beliebige Stände aus der Vergangenheit auswählen. Im Testfall konnten zehn versehentlich gelöschte Office-Dokumente innerhalb von 45 Sekunden an ihrem Ursprungsort wiederhergestellt werden, wahlweise unter Beibehaltung oder Überschreibung vorhandener Dateiversionen.

Auch die Simulation einer vollständigen Systemwiederherstellung über das bootfähige Rettungsmedium verlief erfolgreich. Das erstellte Rettungssystem erkannte die Netzwerkhardware auf Anhieb, lud das Image-Backup aus der Dogado-Cloud und spielte die gesamte Windows-Installation inklusive Bootmanager fehlerfrei auf eine frische SSD zurück. Nach einem Neustart stand das Testsystem in exakt dem Zustand zur Verfügung, in dem sich das System zum Sicherungszeitpunkt befand.

5. Tarife & Preis-Leistungs-Verhältnis

Dogado verzichtet auf unübersichtliche Tarifmodelle mit versteckten Zusatzkosten für Übertragungsvolumen oder Wiederherstellungsoperationen. Die Preisgestaltung gliedert sich in klare Produktkategorien, die auf den jeweiligen Einsatzzweck abgestimmt sind.

Das Client Backup richtet sich an einzelne Arbeitsplätze, Laptops und mobile Rechner. Der Einstiegstarif Client Backup 300 GB bietet 300 Gigabyte Speicherplatz für monatlich 4,90 Euro brutto. Dieser Speicherplatz reicht für die meisten Office- und Entwicklungsarbeitsplätze aus, um Dokumente, Projektdateien, E-Mail-Archive und Systemkonfigurationen über mehrere Monate hinweg mit Versionierung zu sichern.

Für Organisationen und Unternehmen, die cloudbasierte Büroanwendungen nutzen, bietet das Microsoft 365 Backup 150 GB eine gezielte Absicherung. Zum Preis von monatlich 2,90 Euro brutto sichert der Tarif Microsoft-365-Konten mit Postfächern, OneDrive-Speicher, SharePoint-Bibliotheken und Teams-Inhalten ab. Angesichts der Tatsache, dass ein Datenverlust im E-Mail- oder Kollaborationsbereich gravierende wirtschaftliche Folgen nach sich ziehen kann, ist dieser Tarif im Marktvergleich für ISO-zertifizierte Rechenzentren in Deutschland bemerkenswert günstig kalkuliert.

Für komplexe Umgebungen steht das Server Backup 1000 GB zur Verfügung. Für monatlich 19,90 Euro brutto erhalten Kunden 1.000 Gigabyte (1 Terabyte) gesicherten Speicherplatz. Dieser Tarif beinhaltet volle Unterstützung für Windows- und Linux-Server, Image-Backups auf Blockebene sowie bare-metal-fähige Notfallwiederherstellungen.

Ein beachtlicher Pluspunkt der Preispolitik von Dogado ist das kundenfreundliche Abrechnungsintervall: Sämtliche Tarife sind monatlich kündbar. Nutzer müssen keine mehrjährigen Laufzeitverträge eingehen, um in den Genuss der regulären Konditionen zu kommen. Dies unterscheidet dogado positiv von vielen internationalen Wettbewerbern, bei denen attraktive Monatspreise an 12- oder 36-monatige Vorauszahlungen gekoppelt sind.

Der Kundenservice wird direkt durch deutschsprachige Fachkräfte aus Dortmund bereitgestellt. Bei Fragen zur Konfiguration oder Störungen steht der Support per Ticket-System und telefonisch zu regulären Geschäftszeiten zur Verfügung, ohne dass kostenpflichtige Sonderrufnummern gewählt werden müssen. Zudem gewährt Dogado eine 30-tägige kostenlose Testphase, in der sämtliche Funktionen ohne Risiko im Praxisbetrieb erprobt werden können.

Die detaillierte Aufstellung aller Tarife, Speichergrößen und Ausstattungsmerkmale ist in der dynamischen Tariftabelle am Ende dieses Testberichts aufgeführt.

6. Fazit & redaktionelle Empfehlung

Dogado Online Backup präsentiert sich im Test als professionelle, durchdachte Datensicherungslösung ohne überflüssigen Ballast. Wer eine komfortable Plattform sucht, um im Team gemeinsam an Präsentationen zu arbeiten, Urlaubsfotos per Link mit Freunden zu teilen oder Musik auf mobile Endgeräte zu streamen, ist bei klassischen Cloud-Speichern wie pCloud, Nextcloud oder Strato HiDrive besser aufgehoben. Dogado zielt bewusst nicht auf diesen Markt ab.

Als dediziertes Backup-System erfüllt das Dortmunder Angebot seine Aufgabe jedoch mit hoher Zuverlässigkeit. Die Kombination aus TÜV-zertifizierten deutschen Rechenzentren in Frankfurt am Main und Düsseldorf, nativer ISO-27001-Zertifizierung, strenger DSGVO-Konformität und optionaler clientseitiger Zero-Knowledge-Verschlüsselung mit AES-256 macht Dogado zu einer erstklassigen Wahl für sicherheitsbewusste Anwender.

Besonders hervorzuheben ist das Microsoft 365 Backup, das eine bestehende Lücke in der Sicherheitsstrategie vieler Unternehmen schließt und eine einfache, granulare Wiederherstellung von E-Mails und Dateien ermöglicht. Gepaart mit stabilen Übertragungsraten, einem ressourcenschonenden Hintergrund-Agenten und flexibler monatlicher Kündbarkeit verdient sich Dogado Online Backup eine überzeugende Gesamtnote von 4,2 von 5 Sternen sowie eine klare redaktionelle Empfehlung für geschäftliche und private Datensicherungen.