Über pCloud

pCloud ist ein Cloud-Speicher-Anbieter aus der Schweiz, der sich durch attraktive Preise, hohe Sicherheit und einfache Bedienung auszeichnet. In diesem Testbericht wollen wir uns die wichtigsten Funktionen und Vorteile von pCloud genauer ansehen und herausfinden, ob es sich lohnt, diesen Dienst zu nutzen. pCloud wurde 2013 gegründet und hat seitdem mehr als 16 Millionen Nutzer gewonnen, die ihre Dateien in der Cloud speichern, teilen und synchronisieren können. pCloud bietet verschiedene Tarife an, die je nach Speicherplatz, Laufzeit und Zusatzfunktionen variieren. Besonders interessant sind die Lifetime-Angebote, bei denen man einmalig bezahlt und dann unbegrenzt Zugriff auf den Cloud-Speicher hat. pCloud bietet außerdem eine kostenlose Version an, die 10 GB Speicherplatz enthält und durch Freundschaftswerbung oder andere Aktionen auf bis zu 20 GB erweitert werden kann.

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Funktionsübersicht

 Datenverschlüsselung AES-256  Dokumente bearbeiten
 Zwei Faktor Authentifizierung  Daten Freigaben
 Zero Knowledge Verschlüsselung Mobile Apps: iOS, AOS
 Geräte-Backup Software: Windows, macOS, Linux
 Mehrere Nutzer Protokolle: REST API

Sicherheit

pCloud legt großen Wert auf die Sicherheit der Daten seiner Nutzer. Die Daten werden in Rechenzentren in der EU gespeichert, die nach ISO 27001 zertifiziert sind und regelmäßig Sicherheitsaudits unterliegen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mit TLS/SSL-Protokollen. Außerdem bietet pCloud eine optionale Verschlüsselungsfunktion namens pCloud Encryption an, die es ermöglicht, einen privaten Ordner zu erstellen, der nur mit einem Passwort geöffnet werden kann. Dieses Passwort ist nur dem Nutzer bekannt und wird nicht auf den Servern von pCloud gespeichert. Somit sind die Dateien in diesem Ordner vor neugierigen Blicken geschützt, selbst wenn jemand Zugriff auf das pCloud-Konto oder die Rechenzentren hätte.

Bedienung

Die Web-Oberfläche von pCloud ist intuitiv und einfach zu bedienen. Die Anmeldung und Registrierung ist unkompliziert und bietet die Möglichkeit, sich mit bestehenden Google- oder Facebook-Konten anzumelden. Die Navigation ist übersichtlich gestaltet, sodass Benutzer leicht auf ihre Dateien, geteilten Ordner und Einstellungen zugreifen können. Die Desktop-Anwendung von pCloud integriert sich nahtlos in das Dateisystem des Benutzers. Nach der Installation und Einrichtung wird ein pCloud-Ordner erstellt, der den Inhalt des Cloud-Speichers widerspiegelt. Dateien und Ordner können einfach per Drag-and-Drop zwischen dem lokalen Speicher und pCloud verschoben werden. Für Android- und iOS-Geräte verfügbar und bietet eine ähnliche Benutzererfahrung wie die Web-Oberfläche und die Desktop-Anwendung. Die App ermöglicht den Zugriff auf gespeicherte Dateien, das Hoch- und Herunterladen von Inhalten sowie das Teilen von Dateien und Ordnern.

Zugriffsmöglichkeiten

pCloud bietet verschiedene Möglichkeiten an, um auf die Dateien in der Cloud zuzugreifen. Zum einen gibt es eine Web-App, die über jeden Browser erreichbar ist und alle wichtigen Funktionen wie Hochladen, Herunterladen, Teilen oder Löschen von Dateien ermöglicht. Zum anderen gibt es eine Desktop-App namens pCloud Drive, die einen virtuellen Laufwerk auf dem Computer erstellt, das sich wie ein lokaler Ordner verhält. Mit dieser App kann man Dateien direkt in der Cloud bearbeiten, ohne sie herunterladen zu müssen, und sie werden automatisch synchronisiert. Außerdem kann man mit dieser App auswählen, welche Dateien oder Ordner offline verfügbar sein sollen. Schließlich gibt es noch mobile Apps für iOS und Android, mit denen man ebenfalls auf die Dateien in der Cloud zugreifen und sie verwalten kann. Die mobilen Apps bieten auch die Möglichkeit, Fotos und Videos automatisch in der Cloud zu sichern.

Kundenservice

pCloud bietet einen umfangreichen Kundenservice an, der verschiedene Kanäle umfasst. Zum einen gibt es eine FAQ-Seite, die viele häufig gestellte Fragen beantwortet und hilfreiche Tipps gibt. Zum anderen gibt es ein Support-Center, das aus einem Kontaktformular und einem Live-Chat besteht. Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar und antwortet meist innerhalb weniger Minuten. Das Kontaktformular erfordert eine E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Problems oder Anliegens und wird innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Außerdem gibt es noch eine Community-Seite, auf der man Fragen stellen oder Feedback geben kann und von anderen Nutzern oder Mitarbeitern von pCloud unterstützt wird.

pCloud Tarife

pCloud ist ein Cloud-Speicher-Dienst, der Ihnen ermöglicht, Ihre Dateien online zu speichern, zu teilen und zu synchronisieren. pCloud bietet verschiedene Tarife an, die sich je nach Speicherplatz, Funktionen und Preis unterscheiden. Die Tarife von pCloud sind:

– Basic: Dieser Tarif ist kostenlos und bietet Ihnen 10 GB Speicherplatz. Sie können Ihre Dateien mit bis zu 5 Geräten synchronisieren und bis zu 50 GB Traffic pro Monat nutzen. Sie haben auch Zugriff auf die pCloud-App für Windows, Mac, Linux, iOS und Android.

– Premium: Dieser Tarif kostet 3,99 € pro Monat oder 47,88 € pro Jahr und bietet Ihnen 500 GB Speicherplatz. Sie können Ihre Dateien mit unbegrenzten Geräten synchronisieren und bis zu 500 GB Traffic pro Monat nutzen. Sie haben auch Zugriff auf alle Funktionen des Basic-Tarifs sowie auf zusätzliche Funktionen wie erweiterte Dateiversionierung, erweiterte Freigabeoptionen und Prioritätssupport.

– Premium Plus: Dieser Tarif kostet 7,99 € pro Monat oder 95,88 € pro Jahr und bietet Ihnen 2 TB Speicherplatz. Sie können Ihre Dateien mit unbegrenzten Geräten synchronisieren und bis zu 2 TB Traffic pro Monat nutzen. Sie haben auch Zugriff auf alle Funktionen des Premium-Tarifs sowie auf zusätzliche Funktionen wie pCloud Crypto (eine Verschlüsselungsfunktion für Ihre sensiblen Dateien) und erweiterten Trash History (eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, gelöschte Dateien bis zu einem Jahr wiederherzustellen).

– Business: Dieser Tarif ist für Teams und Unternehmen gedacht und kostet 9,99 € pro Benutzer pro Monat oder 119,88 € pro Benutzer pro Jahr. Er bietet Ihnen 1 TB Speicherplatz pro Benutzer. Sie können Ihre Dateien mit unbegrenzten Geräten synchronisieren und unbegrenzten Traffic nutzen. Sie haben auch Zugriff auf alle Funktionen des Premium Plus-Tarifs sowie auf zusätzliche Funktionen wie Teamordner, Nutzerverwaltung, Aktivitätsüberwachung und pCloud Rewind (eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, den gesamten Inhalt Ihres Kontos auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen).

Fazit – Interessante Tarifstruktur

  • 95%
    Kosten - 95%
  • 80%
    Performance - 80%
  • 90%
    Sicherheit - 90%
  • 85%
    Funktionen - 85%
  • 85%
    Kundenservice - 85%
87%

Zusammenfassung

pCloud überzeugt durch seine benutzerfreundliche Oberfläche, zuverlässige Sicherheitsfunktionen und solide Dateiverwaltungsfunktionen. Ein möglicher Nachteil ist, dass die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zusätzliche Kosten verursacht. Insgesamt bietet pCloud jedoch eine ausgezeichnete Cloud-Speicherlösung für Einzelpersonen und Teams. Interessant ist die Tarifgestaltung, pCloud bietet hier als einziger Anbieter Lifetime Tarife an.

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